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票务管理

采用先进的电子标签或二维码标签,将移动终端和计算机网络票务信息管理相结合,应用在检票、退票、查询、结算、数据统计等各个环节,实现票务信息管理一体化,同时推动票务管理工作走向全面自动化、规范化。

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面临挑战

旅游业的高速发展,伴随着景区的客流量大幅度增加。面对每天不计其数的游客,检票人员压力剧增。

传统的检票模式还停留在闸机验票及人工验票,当自动闸机出现故障需要检修时就只能采取人工核验的方式,对于假票套票,只通过肉眼基本无法辨别。

同时每到黄金周或是旅游旺季,客流量过大时,检票口往往会陷入人满为患的窘境,无法做到平衡客流、缓解拥堵。

解决方案

亿道信息三防加固手持终端EM-Q66支持售票、验票以及检票确认管理工作。通过其专业的扫描功能实现高效、高速的检票操作,利用多种网络进行数据交互,实时信息查询与记录,人流量和票据的采集上报等工作。

实时监控入园游客数量,并对景区客流量进行预测预警,避免出现大规模客流拥堵现象。

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应用成效

用条码扫描技术代替人工检票能有效提高客流高峰期的检票速度,方便游客通行,提升游客满意度;

实时监测客流量并进行预测预警,防止由于大规模客流拥堵产生的安全隐患;

通过机器代替肉眼识别票据真假,将假票、倒票等不良行为扼杀在摇篮中,减少景区经济损失,维护游客利益;

配合检票系统实现检票数据信息化管理,为决策管理和财务管理提供实时准确的依据。

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